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          人才招聘
          湛汽集团公司客服中心员工招聘启事(网上售票业务)
          发布时间:2015-07-14 10:53 来源于:湛汽集团

           
          为配合我司的网上售票业务,我司设立客服中心。现招聘3名客服中心人员(具体要求附后)。
           
          岗位一:客服代表
          要求:
          1、19-32岁,1年以上工作经验,具有大专以上学历(有相关客服从业经验者可放宽到中专),热爱本职工作,对电子商务有一定理解,大体了解道路运输行业的发展方向和前景。
          2、有一定的营销技巧,熟悉电脑和办公软件基本操作,打字速度较快。
          3、有耐心,性格温和,熟练掌握普通话、粤语、简单英语,发音清晰。
          4、勤奋好学,吃苦耐劳,可以接受加班、抗压力强,服从管理,有强烈的责任心和企业荣誉感。
           
          岗位二:客服主管
          要求:
          1、22-36岁,2年以上工作经验,全日制大专以上学历,同时符合客服代表岗位能力要求。
          2、具有丰富的应对旅客投诉经验,熟悉客运行业法规和公司相关规定,有一定的协调和应变能力,能做好旅客回访、话务接待等工作。
          3、熟练掌握电脑办公技能,能运用电脑软件进行视频或图片编辑、美工、广告制作。
          4、具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧,能主动挖掘市场需求并协助开展市场销售。
           
          待遇
          客服代表:月薪酬2000-3000元/月
          客服主管:月薪酬3000-4000元/月
          (含工资、福利、社保、住房公积金等),享受带薪年休假、各类补助和津贴,劳动合同与社会保险齐全。另为员工购买补充医疗保险,建立双重保障。
           
          报名地点:湛汽集团人事科(湛汽集团办公楼八楼,赤坎立交桥旁)
          联系电话:3338746
          报名截止时间:2015年7月15日
          报名提交资料:
          毕业证、身份证、户口簿等原件及复印件、学历认证备案表(上学信网打印),其他应聘资料,一寸相片一张。

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